Conditions d'utilisation
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Les présentes Conditions d'utilisation (les « Conditions ») régissent l'accès à Voodi (« Voodi », « nous ») et son utilisation, y compris notre site web, notre tableau de bord, nos vitrines en ligne, notre application mobile et les services associés (ensemble, le « Service »). En créant un compte ou en utilisant le Service, vous acceptez les présentes Conditions, notre Politique de confidentialité et, le cas échéant, notre Accord de traitement des données.
1. Comptes
Le Service s'adresse aux entreprises et à leurs collaborateurs. Vous devez avoir au moins 18 ans et être en mesure de conclure un contrat contraignant. Vous êtes responsable de l'exactitude des informations de votre compte, de la sécurité de vos identifiants et de toute activité effectuée sous votre compte, y compris par les membres d'équipe que vous invitez.
2. Votre contenu
Vous restez propriétaire des menus, images, prix et informations de boutique que vous importez ou générez (« Votre contenu »). Vous nous accordez une licence pour héberger, afficher et diffuser Votre contenu dans la mesure nécessaire au fonctionnement du Service, y compris auprès des clients qui consultent votre vitrine. Vous êtes responsable de l'exactitude et de la licéité de Votre contenu — y compris les prix, les informations sur les allergènes et les régimes alimentaires, et tout contenu publié après avoir été généré avec nos outils d'IA.
3. Fonctionnalités d'IA
Certaines fonctionnalités utilisent des modèles d'IA tiers pour suggérer des descriptions, traductions, catégories et structures de menu, ou pour résumer les avis clients. Les résultats de l'IA peuvent être erronés ou incomplets. Vérifiez-les avant publication, en particulier les informations sur les allergènes, les régimes alimentaires et les prix. Vous restez responsable de ce qui apparaît sur votre vitrine.
4. Commandes et vos clients
Voodi fournit les outils ; toute vente intervient entre vous et votre client. Vous êtes responsable de l'exécution des commandes, des remboursements, des taxes, de la sécurité alimentaire et du respect du droit de la consommation. Les paiements en ligne sont traités par des prestataires de paiement tiers selon leurs propres conditions. Pour les données personnelles que vos clients transmettent via le Service, vous êtes le responsable du traitement et nous les traitons pour votre compte conformément à notre Accord de traitement des données, qui fait partie des présentes Conditions.
5. Formules et facturation
Les formules payantes sont renouvelées automatiquement pour la période de facturation choisie, sauf résiliation préalable. Les tarifs et la devise sont indiqués lors du paiement. Passer à une formule inférieure peut réduire le nombre de boutiques, de succursales ou de fonctionnalités disponibles pour votre compte.
6. Utilisation acceptable
Vous vous engagez à ne pas utiliser le Service pour publier des contenus illicites, trompeurs ou contrefaisants, envoyer du spam, perturber le fonctionnement ou la sécurité du Service, ni tenter d'accéder à des comptes ou données qui ne vous appartiennent pas.
7. Résiliation
Vous pouvez cesser d'utiliser le Service à tout moment. Nous pouvons suspendre ou résilier les comptes qui enfreignent les présentes Conditions ou dont nous estimons raisonnablement qu'ils présentent un risque pour le Service ou d'autres utilisateurs. Exportez tout contenu que vous souhaitez conserver avant de fermer votre compte ; après la fermeture, nous supprimons les données du compte comme décrit dans notre Politique de confidentialité.
8. Exclusions et responsabilité
Le Service est fourni « en l'état ». Dans la mesure permise par la loi, nous excluons toute garantie et ne sommes pas responsables des dommages indirects ou consécutifs résultant de votre utilisation du Service. Rien dans les présentes Conditions ne limite une responsabilité qui ne peut être limitée par la loi.
9. Modifications
Nous pouvons mettre à jour les présentes Conditions de temps à autre. Nous vous informerons des modifications importantes par e-mail ou dans le tableau de bord avant leur entrée en vigueur. La poursuite de l'utilisation du Service après l'entrée en vigueur d'une modification vaut acceptation des Conditions mises à jour.
10. Contact
Des questions sur ces Conditions ? Écrivez-nous à sales@voodi.ai.